14:33 11 октября 2017 г.
Раньше, чтобы получить государственную или муниципальную услугу, нужно было прийти в учреждение с бумажными документами, отстоять очередь, пообщаться с сотрудником. Теперь государство старается переводить такие услуги в электронную форму, чтобы граждане могли получить их быстро и просто.
Электронные госуслуги экономят время: какие-то из них граждане получают полностью из дома, другие – в назначенное время и чаще всего без очереди. Получать госуслуги из дома удобнее, чем приходить лично.
Что такое Портал госуслуг и как он работает?
Чтобы собрать госуслуги на одном сайте, государство развернуло портал www.gosuslugi.ru. Достаточно один раз зарегистрироваться и сохранить личные данные, чтобы получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде.
Часть электронных госуслуг можно получить не выходя из дома: достаточно просто заполнить электронную форму, и система выдаст результат. Так, например, можно оплатить штрафы ГИБДД и налоговую задолженность или проверить состояние пенсионного счета. Приходить в государственное учреждение за такими услугами не нужно.
С другими услугами необходимо подать заявку на сайте, а за результатом прийти лично. Например, чтобы получить водительское удостоверение, загранпаспорт, паспорт и другие. Частично дистанционные услуги тоже экономят время. Прийти в ведомство нужно будет один раз вместо двух. Электронное заявление проверят автоматически: если в нем найдется ошибка – достаточно исправить ее на сайте, идти в ведомство не придется.
Как продвигаются дела, к примеру, с оформлением паспорта, гражданин узнает в личном кабинете. Каждый раз, когда статус работы обновляется, направляется соответствующее уведомление. В конце концов приходит сообщение, что паспорт готов и его можно забирать. Таким же образом можно следить за состоянием любого обращения за госуслугами через сайт.
В чем разница получения услуг в электронном виде?
Юридически разницы нет. Неважно, как гражданин получает услугу: в государственном учреждении или на портале – эти способы официальные, но получить услугу через интернет проще. Чтобы получить услугу в государственном учреждении, нужно узнать его расписание, прийти с документами, дождаться своей очереди, заполнить заявление от руки. Через интернет то же самое можно сделать в любое время и в любом месте.
С чего начать?
Регистрация на портале госуслуг состоит из трех этапов.
Этап 1. Регистрация Упрощенной учетной записи.
На данном этапе необходимо указать в регистрационной форме фамилию, имя, мобильный телефон или e-mail. После клика на кнопку регистрации гражданин получит ссылку на страницу оформления пароля.
С упрощенной записью доступны оплата штрафов ГИБДД и справочные услуги.
Этап 2. Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи.
Далее необходимо заполнить профиль пользователя – указать СНИЛС и данные паспорта. Данные проходят проверку в базах МВД России и Пенсионном фонде, после чего на указанный электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки.
Со стандартной учетной записью доступны запись к врачу, проверка налоговой задолженности.
Этап 3. Подтверждение личности — создание Подтвержденной учетной записи.
Для оформления подтвержденной учетной записи с полным доступом ко всем электронным государственным услугам нужно пройти подтверждение личности одним из способов:
1. Обратиться в Центр обслуживания.
Посмотреть список можно здесь esia.gosuslugi.ru/public/ra/ или здесь www.gosuslugi.ru/help/address.
2. Получить код подтверждения личности по почте.
Гражданину отправят письмо с кодом подтверждения. Обычно оно идет 2-3 недели. При получении нужно будет ввести код из письма на сайте: в личном кабинете или на странице подтверждения личности. Когда пользователь введет код, система поймет, что он – это он, и откроет доступ ко всем госуслугам на портале.
3. Воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью.
Для этого вам нужно подготовить:
физический носитель (токен или смарт-карта) с электронной подписью пользователя, выданной аккредитованным удостоверяющим центром.
для некоторых носителей электронной подписи нужно установить специальную программу – криптопровайдер (например, КриптоПро CSP).
установить плагин для браузера.
Далее выбрать электронную подпись в качестве способа подтверждения личности, выбрать сертификат ключа проверки электронной подписи, если имеется несколько сертификатов, ввести PIN-код для считывания электронной подписи, а также подписать заявление на подтверждение учетной записи. Произойдет проверка электронной подписи. Если проверка пройдет успешно, учетная запись станет «Подтвержденной».
Возможна регистрация пользователя в Центре обслуживания – в этом случае будет сразу создана подтвержденная учетная запись.
Через подтвержденную учетную запись можно создать учетную запись юридического лица или индивидуального предпринимателя.
Госуслуги в телефоне
Установив специальное мобильное приложение, можно пользоваться госуслугами в любое время, не только из дома.
Удобно получать оповещения о штрафах ГИБДД, налоговых и судебных задолженностях. Для это нужно просто включить информеры (оповещения) в Личном кабинете. Здесь же можно оплатить штрафы ГИБДД, задолженности любым электронным способом или скачав банковскую квитанцию.
Приложение доступно для всех популярных мобильных платформ – Android, iOS, Windows.
Скидки при использовании портала госуслуг
С 1 января 2016 года действует скидка 50% на оплату штрафов ГИБДД. Скидка действует в течение 20 дней со дня вынесения постановления о наложении административного штрафа. Для этого нужно воспользоваться услугой «Штрафы ГИБДД» и в запросе указать данные водительского удостоверения и свидетельства о регистрации ТС или госномер транспортного средства.
С 1 января 2017 года до 1 января 2019 года оплачивать пошлины на государственные услуги можно со скидкой 30%. Чтобы получить скидку, необходимо:
1. Подать заявление на услугу через портал госуслуг.
2. Подождать, пока ведомство выставит счет на оплату пошлины по заявлению в Личном кабинете, и перейти к оплате.
3. Выбрать безналичный способ для оплаты госпошлины (банковская карта (MasterСard, Visa, Мир), электронный кошелек (Webmoney), мобильный телефон (федеральные операторы)).
Соблюдение всех трех пунктов обязательно!
Сегодня на портале реализована возможность электронной оплаты госпошлин для услуг:
- получение или замена водительского удостоверения,
- регистрация транспортного средства,
- получение загранпаспорта старого и нового образца,
- получение паспорта гражданина РФ,
- выдача удостоверения частного охранника.
Перечень госуслуг с возможностью оплаты госпошлины через портал со временем будет расширяться. Оплата госпошлин доступна только физическим лицам, в том числе через мобильное приложение госуслуг.
Яльчикский район Чувашской Республики